POLÍTICA DA LOJA
Privacidade
1. Quem somos e quem é o responsável pelos dados
Esta Política de Privacidade se aplica ao site da Corgie (CNPJ 40.421.808/0001-67, com sede na Rua Nepomuceno, 516, Prado, Belo Horizonte/MG, CEP 30411-156), controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
O responsável pelo tratamento de dados pessoais (encarregado, ou DPO) é Felipe Martins, que atende solicitações e dúvidas sobre os seus dados pelo e-mail adm@corgieoficial.com.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você — como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço e CPF, ao criar uma conta, fazer um pedido, entrar em contato com nossa Central de Atendimento ou se cadastrar como revendedor — além de dados coletados automaticamente durante a navegação, como cookies, endereço IP e informações do dispositivo utilizado. Os dados de pagamento (número do cartão, por exemplo) são digitados em campos seguros fornecidos pelo Mercado Pago (dentro da tela de pagamento do site ou na página do próprio Mercado Pago) e não passam pelos nossos servidores.
3. Para que usamos os seus dados e em que base legal
Usamos os dados pessoais para processar pedidos e entregas e para viabilizar trocas e devoluções (execução do contrato de compra), para prestar atendimento ao cliente, para cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal (obrigação legal), para comunicação sobre pedidos e, quando autorizado por você, para envio de novidades e ofertas (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento). Também usamos dados para prevenir fraudes e proteger o site (legítimo interesse).
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com terceiros necessários à operação da loja: Mercado Pago (processamento do pagamento), Correios e transportadoras (entrega), Google (hospedagem e banco de dados do site, por meio do Firebase/Google Cloud), serviço de envio de e-mails da loja (Brevo, para e-mails de pedido e, com a sua autorização, de novidades), emissão de nota fiscal, e autoridades públicas quando exigido por lei. Se você aceitar os cookies de estatísticas e de marketing, Google (Analytics, Ads e Avaliações de Clientes) e Meta (Facebook/Instagram) também recebem dados de navegação, conforme o item 5. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, o compartilhamento acontece com empresas que adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD.
5. Cookies
Quando você entra no site, perguntamos quais cookies aceita. Até você escolher, só funcionam os cookies essenciais. Você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link Cookies no rodapé do site. Usamos três grupos:
- Essenciais — mantêm a sacola, o login e a segurança do site, e guardam a sua escolha de cookies. Não podem ser desligados.
- Estatísticas (Google Analytics) — contam visitas e páginas mais vistas para melhorarmos o site. Só são ativados se você aceitar.
- Marketing (Meta Pixel e Google Ads) — medem o resultado dos nossos anúncios e permitem mostrar a Corgie para quem já visitou o site. Só são ativados se você aceitar. Se você aceitar esse grupo, após uma compra aprovada o Google também pode convidar você para a pesquisa de avaliação de clientes (Google Avaliações de Clientes): se você aceitar o convite, o Google recebe o seu e-mail e o número do pedido para enviar a pesquisa, e o selo de avaliações aparece no rodapé do site.
Também é possível gerenciar ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (por exemplo, dados fiscais de pedidos são guardados pelo prazo legal).
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados, solicitar a portabilidade, saber com quem compartilhamos os seus dados e revogar consentimentos dados anteriormente. Para exercer esses direitos, escreva para o encarregado, conforme o item 8. Se entender que o tratamento não está de acordo com a lei, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Contato do encarregado (DPO)
Felipe Martins — adm@corgieoficial.com. Também recebemos solicitações pela Central de Atendimento em corgievendas@gmail.com.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização fica no final desta página.
Política de privacidade da Corgie. Última atualização: 30 de setembro de 2026.